Garantie/Abwicklung

Garantie und -abwicklung Sat-Shop Heilbronn

Werden in einem Angebot keine Angaben zu einer Garantie gemacht gelten die gesetzlichen Vorgaben.

Wird eine abweichende Garantiezeit angegeben (z.B. "5 Jahre Garantie") gilt diese ber die voll angegebene Zeit ohne Einschrnkungen voll auf alle Defekte die nicht durch den Nutzer oder Fremdeinwirkung zurckzufhren sind. Die Garantie wird durch den Hersteller dann direkt gegeben dessen Adresse sie bei Klick auf den Herstellerlink bei jedem Artikel direkt bekommen. Sind Umstnde vorhanden das es diesen nicht mehr gibt oder dieser die Garantie nicht erfllen kann stehen wir fr die Garantie ein.
Auf Wunsch wird die Ware bei Ihnen abgeholt bzw. ein Verandlabel zugesendet fr den freien Versand an den Hersteller oder an uns fr die weitere Abwicklung direkt (nutzen sie dafr das Kontaktformular oder schreiben sie uns eine Email an info@satshop-heilbronn.de).

Wir weien darauf hin das im Falle eines Fremdverschuldens (z.B. Eingriff in die Elektronik durch Ltarbeiten etc. oder bei Aufspielen von Fremdsoftware/falscher Software bzw. auch bei Schden durch Blitzeinschlag/berspannung) eine Prfung die vorgenommen wird und der Versand wenn dieser auf unsere Kosten durchgefhrt wird in Rechnung gestellt wird. Ebenso wenn an der eingesendeten Ware kein Fehler feststellbar ist (90% eingesendete Ware, das als Hinweis aus Erfahrung hier, fllt unter Gesichtspunkte die kein "Defekt" sind auf welche eine Garantie angewendet werden knnte. Prfen sie bitte ihre Ware ausgiebig um Kosten zu vermeiden die event. anfallen knnten und erffnen sie gerne zu jedem Problem auch einen Beitrag in unserem Haus-eigenen Technik-Hilfe-Forum unter https://www.satanlagenforum.de oder schreiben sie uns dazu eine Email - am Telefon lassen sich zeitnah nicht immer alle Dinge sofort regeln bzw. braucht man wirklich tlw. Zeit etwas selbst zu berdenken hier).
Die Kosten fr eine berprfung wird auf Zeitbasis abgerechnet, hier sind 40/Std. veranlagt. Die Versandkosten finden sie hier in der Versandkostenbersicht.